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草海站职工子女争做志愿者服务暑运

时间:2017-07-20来源:央广网 中国社保网编辑:网站管理员

央广网重庆7月20日消息(记者刘湛 通讯员孔维丽娅 张婧)暑运以来,在六盘水车务段管内草海火车站活跃着一支由铁路职工子女组成的暑运志愿者服务队,他们胸前挂着印有“青年志愿者”服务标识的工作绶带,在进站口、售票大厅、候车室内热情地为旅客提供出行咨询、预约乘车、乘降引导等志愿服务。

7月17日是草海站客运班组第二班上班,这天班组的部分职工带来了3名可爱的志愿者,他们分别是站务员肖伟的儿子、站务员程光兵的女儿和广播员何忠华的女儿。正值暑假之际,儿女们不愿因父母上班而聚少离多,于是他们自愿提出来到车站当志愿者,和父母一起为旅客提供优质服务。

暑运期间,在旅客购票区、进站引导区、重点旅客候车室等人流密集场所,志愿者们为旅客提供力所能及的进站引导咨询服务,并不断地向旅客发出安全提示,遇到携带行李多的旅客及老幼病残孕重点旅客,他们还主动上前,帮助旅客进站候车等服务。此举不仅让职工子女充分体验到父母工作的辛苦,使他们更加理解、支持父母的工作,更为他们提供了融入社会、服务社会的平台,为今后走向社会积累了工作经验。

程光兵的女儿在参加志愿者活动后表示,身为铁路职工的子女,她更理解暑运期间铁路职工的繁忙与幸苦,能够与父亲一起奋战在暑运一线,虽然苦点、累点,但收获到旅客的一句谢谢或者一个微笑,自己也乐在其中。本文地址:http://www.spicezee.com/redian/155263.html
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