社保网首页社保新闻政策法规社保查询维权案例社保观点社保知识医疗保险生育保险养老保险工伤保险失业保险住房公积金办理指南社保问答社会热点

中国社保网

当前位置:社保网首页 > 社保新闻 >

吉安市安福县社保局:“四举措”提升窗口服务水平

 字体时间:2017-07-05来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星

吉安市安福县社保局:“四举措”提升窗口服务水平

窗口服务风气时刻处于社会监督之下,工作作风的好坏、办事效率的高低、服务质量的优劣,直接关系到广大人民群众和用人单位的切身利益,为进一步改善窗口服务工作,提高办事效率和服务质量,安福县社保局以提高窗口凝聚力为第一抓手,以优化服务质量为第一原则,以提升群众满意度为第一目标,不断增强窗口工作人员的凝聚力和战斗力,提升窗口服务水平。

一是加强学习交流,提升人员素质

定期组织法规政策学习,传达上级工作精神,自查效能经办得失;加强业务培训,通过老新帮带、定期交流,对工作中取得的成绩及时激励表扬,不断培养工作人员的上进心和敬业精神,营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

二是严格工作规范,落实工作职责

进一步健全完善窗口工作制度,严格规范工作程序和标准,坚持举止规范、用语文明、表达清楚,以严谨的工作凝聚力量、确保做到责、权明晰,岗位目标责任落实到人。

三是加强人员管理,提高服务水平

按照“马上就办,办就办好”的工作要求,加强窗口工作人员管理,改善服务态度,提高文明服务素质,不断提升软硬件服务质量和精细化服务水准,为创建星级服务窗口提供强大动力。

四是优化服务环境,推进窗口建设

对窗口设置进行优化,整合资源,方便群众办事,重新拟定大厅办理事项服务指南、修订办事服务流程、规范大厅管理制度、办事流程示意图等,有效提高服务质量,杜绝流程不明、职责不清、标准不一的现象发生。真正做到服务制度规范化、服务行为透明化。

安福县社保局    周丹

本文地址:http://www.spicezee.com/xinwen/154190.html
为了社保知识的普及、信息的传播,中国社保网欢迎您转载分享。但请注明文章出处并保留完整链接。
【免责声明】文章采自网友投稿刊登及网络转载,本文仅代表作者本人观点,与本网站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立,对文中内容的真实性和完整性不作任何保证或承诺,仅供读者参考交流。中国社保网是一个公益性质网站。文章版权永归原作者所有。如有异议,请联系我们
本文已帮助

相关文章

1

赞助商链接

文章《吉安市安福县社保局:“四举措”提升窗口服务水平》的网友评论

猜你喜欢

今日热点

社保费率下调既要减轻负担又要审慎稳妥

点击排行榜

  • 新闻
  • 观点
  • 政策
  • 案例
  • 知识
  • 热点
  1. 2016事业单位事假、休假、病假的有关政策规定
  2. 2017年上海最新社保缴费基数上下限一览表
  3. 2017年已经到来:社保卡等新规你必须知道
  4. 2015机关事业单位职业年金单位缴费比例
  5. 社保断缴会怎么样?社保断交对医保有影响吗
  6. 2016公务员最新级别工资一览表
  7. 甘肃临泽县人社局全力打造城乡居保工作新常态
  8. 2017养老金:社保交满15年,还有必要继续交吗?
  9. 河南省事业单位车补标准
  10. 个人可以补缴社保吗?个人补缴社保流程

随机推荐