社保网首页社保新闻政策法规社保查询维权案例社保观点社保知识医疗保险生育保险养老保险工伤保险失业保险住房公积金办理指南社保问答社会热点

中国社保网

当前位置:社保网首页 > 社保新闻 >

甘肃临泽县社保局“四举措”开展窗口单位改进作风专项活动

 字体时间:2017-07-13来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星

甘肃临泽县社保局“四举措”开展窗口单位改进作风专项活动

临泽县社保局以深入开展 “两学一做”教育实践活动为载体,以群众满意为标准,通过“四举措”推进窗口单位改进作风专项活动,着力建设“便民、高效、廉洁、规范”的服务型、绩效型窗口,确保人民群众享受到更优质便捷的服务。

一是召开专题会议,明确改进作风的重大意义。专门组织召开窗口改进作风专项行动工作会议,明确活动重大意义并牢记在服务规范、纪律要求、服务用语、阳光政务等方面的主要任务。会议要求领导干部要按照“谁主管,谁负责”的原则,切实做到在一线了解情况、在一线处理矛盾、在一线解决问题。一般干部要认真参与,狠抓落实,做到状态更精神、工作更高效、环境更清新。

二是开展排查活动,打造规范有序的服务环境。一方面有序开展自查自纠、群众监督评议、暗访等活动,广泛听取意见,排查存在的突出问题,加强检查监督,针对群众最关心、矛盾最突出的的问题进行整改,并制定进一步改进服务的措施,完善窗口服务监督和评价机制。另一方面发挥“党员先锋岗”、“文明标兵”、等现有服务品牌的示范带头作用,带动全局干部职工打造规范有序的服务环境。

三是发送接待用语,增强服务窗口的文明礼仪。组织参加“内强素质、外树形象——礼仪与社保组织形象”的专题培训,系统学习了解窗口服务基本礼仪与规范,沟通基本技能与技巧等知识。印发窗口单位通用文明用语,做到人手一册。通过短信形式不定期提醒接待和电话文明用语,有效增强文明用语使用频率,增进与人民群众的感情,提供温暖贴心的服务。

四是公开办事流程,提升公共服务的整体水平。分别在办事大厅墙面和办事窗口公开工作人员标识牌、投诉电话,公开办事程序和依据,缩短群众咨询时间。同时对灵活就业人员的参保登记由原来的当场受理、限时办结提速到现场办结,实行参保登记一站式服务。

(通讯员:张兴海 甘肃临泽县社保局)

本文地址:http://www.spicezee.com/xinwen/155099.html
为了社保知识的普及、信息的传播,中国社保网欢迎您转载分享。但请注明文章出处并保留完整链接。
【免责声明】文章采自网友投稿刊登及网络转载,本文仅代表作者本人观点,与本网站无关。本网站对文中陈述、观点判断保持中立,对文中内容的真实性和完整性不作任何保证或承诺,仅供读者参考交流。中国社保网是一个公益性质网站。文章版权永归原作者所有。如有异议,请联系我们
本文已帮助

相关文章

1

赞助商链接

文章《甘肃临泽县社保局“四举措”开展窗口单位改进作风专项活动》的网友评论

猜你喜欢

今日热点

社保卡有那么多功能,但你真的知道怎么用

点击排行榜

  • 新闻
  • 观点
  • 政策
  • 案例
  • 知识
  • 热点
  1. 2016事业单位事假、休假、病假的有关政策规定
  2. 2017年上海最新社保缴费基数上下限一览表
  3. 2017年已经到来:社保卡等新规你必须知道
  4. 2015机关事业单位职业年金单位缴费比例
  5. 社保断缴会怎么样?社保断交对医保有影响吗
  6. 2016公务员最新级别工资一览表
  7. 甘肃临泽县人社局全力打造城乡居保工作新常态
  8. 2017养老金:社保交满15年,还有必要继续交吗?
  9. 河南省事业单位车补标准
  10. 个人可以补缴社保吗?个人补缴社保流程

随机推荐