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河北省涉县“五到位”力促城乡居民慢、特病申报高效便捷

 字体时间:2017-09-18来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:为扎实开展门诊慢性病、特殊病申报工作,涉县有序组织,多措并举提高办事效率,确保群众方便申报,及时享受待遇。

河北省涉县“五到位”力促城乡居民慢、特病申报高效便捷

为扎实开展门诊慢性病、特殊病申报工作,涉县有序组织,多措并举提高办事效率,确保群众方便申报,及时享受待遇。

一是简化经办流程。采取 “一次性”告知办理慢性病所需材料,窗口“一站式”材料受理,减少申请人员的办理程序,为每一位办事群众提供高效,便捷的医保服务。

二是政策公开透明。加强慢、特病门诊申报宣传,并公布咨询电话、申报流程及政策文件,设立申报政策咨询窗口,告知业务办理流程,耐心的解答医保政策。

三是强化业务培训。由科长为经办人员详细讲解申报流程、注意事项及政策法规,并增加两名了解政策和工作流程的业务能手到申报服务窗口。

四是完善便民服务。制作指示牌,安排专人帮助申报人员填写申请表,并将申报时间、病种范围、申报资料等公布在大厅醒目处,让申报人员按自己的实际情况选择申报类别。

五是业务下沉基层。城乡居民门诊慢性病、特殊病申报业务下沉乡镇卫生院,参保人员可以按照规定时间直接到户籍所在地乡镇卫生院进行申报,减少了参保群众往返县城的麻烦,有效缩短了申报时间。

(李琛 江阳)

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