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争流动红旗 创最优服务

 字体时间:2017-09-19来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:今年,为进一步提高窗口办事效率和服务质量,优化人社部门工作环境,更好地服务广大人民群众,该局 以“评选窗口流动红旗”活动为有力抓手,通过培树、学习身边先进典型和榜样,推动“担当实干、马上就办”活动深入持续开展,在该局社保、就业、医保、小额 贷款窗口开展 “争流动红旗、创最优服务”评选活动。截至目前,已有医保、社保、农医窗口获此殊荣。

争流动红旗  创最优服务

今年,为进一步提高窗口办事效率和服务质量,优化人社部门工作环境,更好地服务广大人民群众,该局 以“评选窗口流动红旗”活动为有力抓手,通过培树、学习身边先进典型和榜样,推动“担当实干、马上就办”活动深入持续开展,在该局社保、就业、医保、小额 贷款窗口开展 “争流动红旗、创最优服务”评选活动。截至目前,已有医保社保、农医窗口获此殊荣。

据悉, 该人社局在开展评选活动中,以为民服务为重点,以群众满意为标准,以考核评比为牵引,重点围绕“四个一流”展开,即:服务形象一流、服务态度一流、服务质 量一流、服务效能一流。激励广大人社干部职工强化宗旨意识、端正服务态度,改进工作作风、提高业务能力,优化工作流程、提高服务效率,回应群众期盼、兑现 服务承诺,努力为人民群众提供便捷、优质、高效的服务。评选采取服务对象满意度测评、前台工作人员互评、局领导和股室负责人、工作人员民主综合测评相结合 的方式评选出“流动红旗窗口”。

据介绍,为配合评选活动的开展,该局下发了《遂川县人社局开展服务窗口“流动红旗”评选活动实施方 案》和评选负面清单,从落实思想觉悟高、文明服务优、工作纪律好、业务技能强、文明表率突出、工作业绩佳等方面进行了逐一规范,并制定了考核评比细则,为 干部职工特别是前台窗口工作人员加强全面建设、改进作风提供了遵循。

(遂川县人社局  洪立文)本文地址:http://www.spicezee.com/xinwen/156889.html
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