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重庆市綦江区三措施打造阳光社保

 字体时间:2017-09-05来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:为进一步加强重庆市綦江区社保局职工机关作风建设,确保工作效率有所提高,工作作风有新转变,服务效能有新提升,该局积极围绕“三个坚持”努力打造阳光社保新形象。

重庆市綦江区三措施打造阳光社保

为进一步加强重庆市綦江区社保局职工机关作风建设,确保工作效率有所提高,工作作风有新转变,服务效能有新提升,该局积极围绕“三个坚持”努力打造阳光社保新形象。

一是坚持把程序透明、公开公正作为做好社保工作的基本原则。在不涉及党和国家机密的情况下,切实把群众关心、社会关注的热点作为政务公开的重点,如政策调整、缴费基数、报销比例等业务,及时、广泛向社会公开社保工作服务项目、政策依据、办理条件、办理程序、办结时限、所需材料、收费事项及投诉监督方式等。对各类收费项目及收费标准,严格“收支两条线”管理,除国家规定的收费项目外,其它一律不收。

二是坚持把以人为本、公平正义作为做好社保工作的工作准则。贯彻社保政策,制定各项工作措施,坚持从大局出发,体现广大人民群众的根本利益,反映和兼顾各方面利益诉求。部门以关注民生、服务群众为主线,不断提升社会保障服务能力和保障水平,加快推进基本社会保险体系建设。从解决具体问题入手,不断优化工作形式,扩大参保覆盖面,提高参保满意度。

三是坚持把率先垂范、公道正派作为社保工作人员的行为准则。坚持牢记宗旨,依法行政;恪尽职守,勤政为民;严于律己,廉洁奉公;奋发有为,开拓创新。在人性化服务方面,进一步减少工作环节,推行办事限时制度,坚持做到对来访办事的群众一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子请坐,一杯热款待,一阵促膝交谈;来有迎声、去有送声、问有答声、办事结果有回声。

撰稿人:  朱光伟

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