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江西遂川县人社局念好真改“三字经”

 字体时间:2017-11-06来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:今年,遂川县人社局以“担当实干、马上就办”活动和“两学一做”学习教育常态化制度化为契机,着力念好简、惠、恒“三字经”,力促真改见实效。

江西遂川县人社局念好真改“三字经”

今年,遂川县人社局以“担当实干、马上就办”活动和“两学一做”学习教育常态化制度化为契机,着力念好简、惠、恒“三字经”,力促真改见实效。

“简”就是以“方便群众”为落脚点。全面梳理简化服务流程,对程序繁琐、手续冗杂、环节众多的事项分清理顺、化繁为简、逐步优化,做到“一次清”、“一口明”。在人社服务大厅推行“一站式”、“一窗式”服务,让群众只进一个门办完想办的事。同时在服务大厅设立咨询服务台,发放服务指南,引导群众办理相关业务,让群众好办事、快办事。还建立电子满意度评价系统,设立服务热线、监督举报电话和意见箱,主动接受群众的监督和评价。

“惠”就是让群众得到实惠。该局对养老保险参保、社保补贴、大额药费报销等热点事项进行进一步规范,全部实行阳光操作。针对医保定点医院监管不到位的问题,推行“第三方”巡查,委托保险公司派驻“住院代表”,实行全天候跟踪督查,堵死管理漏洞。实行“假日便民服务日”活动,双休常态化办理就业、社保医保等业务,受到了群众的一致称赞。

“恒”就是建章立制,实行常态化管理,促进机关作风持续好转。该局先后下发了《关于进一步严肃工作纪律的通知》、《关于进一步加强定点医疗机构监督管理的意见》、《关于进一步加强和改进人社系统信访工作的意见》等10多个文件,完善服务考核和问责办法,努力促进作风清廉、干部清明,创塑“清风人社”新品牌。

(遂川县人社局  洪立文)本文地址:http://www.spicezee.com/xinwen/157804.html
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