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为首家“没有围墙”的养老院点赞

 字体时间:2018-01-15来源:劳动报 中国社保网编辑:网站管理员

出于庞大的养老服务市场需求,在上海,社区综合为老服务中心越来越多。十九大报告指出,要积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。去年,毗邻和平公园的天宝养老院开张,与街道市民驿站资源共享。让入住老人充分融入社区,足不出院即可享受丰富多彩的老年活动,享受贴心专属的公共服务,享受近在咫尺的医疗保障,在同一楼宇内打造一座没有围墙的养老院。这座养老院有何特别之处?劳动报记者近日走进上海市虹口区嘉兴路街道天宝养老院一探究竟。

活动丰富像个“大世界”

12月的某个午后,90岁的任阿婆坐在虹口区嘉兴路街道天宝养老院内的活动室,正与其他几位伙伴“扎堆”做手工创作。放在桌案上等待被创作的,是一片片形态各异的风干树叶子,只见她拿着毛笔对眼前水粉盘中的颜色左右挑选,最终蘸了一团枚红色,用笔尖仔细地绘在树叶经络之间。

活动室布置得非常温馨,墙边点缀着垂坠绿植,几个木搁上摆挂着各式手工作品,其中一只做工精巧的风铃便出自任阿婆之手。

任阿婆是这家养老院的第一批住养老人,平时养老院的活动丰富,除了手工、美术以外,手指操和经络保养操也是她喜欢的活动之一。

与普通养老院不同,整栋大楼,其实是一家集养老、日托、助餐、医疗、社区活动等服务设施于一体的综合为老服务中心。机构所在的楼宇,3-10层属于养老院,底下两层则被街道市民驿站、社区卫生中心、社区食堂等各种各样的养老设施和机构填满。

天宝养老院里,有个快乐“老年大学”,开设许多老年人喜欢的课程:书法、古诗词欣赏、电脑、益智棋牌、唱歌、广场舞、影视欣赏、包馄饨等活动课程每周有固定档期,此外,街道市民驿站设有常青藤生活会馆、创艺坊等,组织养老院的老人参加他们每周的活动和讲座。

劳动报记者在养老院逛了一圈发现,这里除了生活配套设施齐全外,设立了老年心理咨询室、手工室、书画室、游戏室、足疗房、棋牌室、阅览室、电脑房、茶室、屋顶花果园等。敞开的棋牌室和阅览室,视野开阔,正有老人们或打牌、读书、看报,也有时髦的老年人在这里玩Ipad看股票、电视剧。他们之间多互为“熟面孔”,坐在一起有说有笑,其乐融融。

环境舒心三餐讲究

目前,天宝养老院建有床位440张,其中二人房60间、三人房5间、四人房40间、五人房29间。走进几间室内环顾,房中都配有空调、液晶电视机、独立卫生间、覆盖有WiFi,居住空间敞亮,每个床位旁还安装了紧急呼叫装置。

“我们喜欢这里的生活,养老院就像个大世界,阿拉每天到各个活动室或楼下市民驿站去白相相,开心1在养老院的一个双人间里,刘正浩夫妇俩对记者说,“中心城区一个街道能建这样的养老院还不多见”,除了活动多,这里的日常起居也十分舒适。最让老人家高兴的是,从房间窗口望去,就是满眼绿意的和平公园。

值得一提的是,养老院的每一层,都有不同的主题。比如有一层名为“长康里”,一下电梯,就可以看见旧上海的美女海报、八仙桌,听到老式留声机放出的怀旧音乐。

走进楼道里,墙壁上装饰着旧上海的图片,以及老人们所熟悉的《红色娘子军》、《洪湖赤卫队》等图片,一个写着“为人民服务”的军用书包也赫然挂在墙上。这让很多怀旧的老人特别有感觉。

下午五点,晚餐时间,养老院的食堂又热闹起来,任阿婆也被领着搀扶出来用餐。

鱼香肉丝、冬瓜蛤蜊、什锦豆腐、毛菜蛋汤……记者看到,这是食堂当天由专业厨师掌勺烹饪的标配餐,搭配合理、色香俱佳。“这里吃得好,荤素都有,而且炖得烂,”任阿婆笑着说,“住进来以后我都胖了不少。”

劳动报记者了解到,养老院每个楼面均设有独立餐厅,能根据不同老年人需求及口味,提供标配餐或特殊餐。每周一至周日,早中晚三餐都由专职营养师配制,花样繁多。派专人对每日的食品安全、菜肴质量等进行监督检查,且养老院定期召开老人伙委会,委派入住老人和家属参加,对菜谱、伙食进行评价,听取意见和建议并做出相应改进。

护工:这里最尊重老人

据了解,天宝养老院床位的价格分为保基本床位价和非保基本床位价,保基本床位价主要是针对经济困难的孤寡老人,失能、失智、失独等特殊老人。

目前,公建民营性质的天宝养老院由街道监督和管理的同时,交由具有养老服务一体化专业运营管理经验的国有企业———中国电信集团旗下上海德律风置业有限公司实际运营。有着10多年护理从业经验的张桂芳是养老院录用的第一批护理员。这已是她工作过的第三家养老院,也是感觉最好的一家。

“这里院领导尊重我们,把我们当一家人,所以我们也尊重老人,”在张桂芳看来,天宝养老院里敬老爱老的风气很浓,不仅护理人员,大多其他岗位的员工都喊得出每位入住老人的名字,平时关系融洽,氛围很好。

护理员工作分早、晚班,保证作息时间。王淑贞上早班时,她会先到老人房间开窗换气,给他们更换尿片、擦身洗脸,并将早餐端进房内,喂老人吃下。之后就会给老人叠被子、打扫房间卫生、扶他们上厕所,接着就要打午饭;上晚班,她会不间断查房,看行动不便的老人是否有大小便,对卧床老人每两个小时帮他们翻一次身,防止造成褥疮……

“照顾老人最重要是沟通和耐心,”在她看来,与老人说话时一定要语气温和,顺着他们的脾气走,嘴要甜,让老人感到很亲切,这样才会从内心接纳护理员。

三个月时间里,她与几位老人几乎朝夕相处,俨然把对方当成了自己的亲人。

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