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重庆市綦江区同心同德做实退休管理服务工作

 字体时间:2018-02-03来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:变被动服务为主动服务,针对年老体弱、卧病在床等待遇领取人员,通过“三级核查+上门采集”方式,协助其完成养老待遇领取资格核查。

重庆市綦江区同心同德做实退休管理服务工作

一是转变服务方式。变被动服务为主动服务,针对年老体弱、卧病在床等待遇领取人员,通过“三级核查+上门采集”方式,协助其完成养老待遇领取资格核查。

二是提升服务效率。增开办事窗口,抽调专人集中受理,减少群众等候时间。针对退休审核审批时间过长等焦点问题,精简流程,及时整改。

三是节约办事成本。将各类申报事项及办理流程整合印制成“办理须知”,让群众依单准备材料,有效减少群众的办理时间和成本。                                    

撰稿:朱光伟  魏楠

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