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河北省:咨询用工社保政策拨12333

 字体时间:2018-03-27来源:河北新闻网 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:3月26日,石家庄市裕华区青园小区文化广场人头攒动,在第七个“12333全国统一咨询日”来临之际,河北省人社厅、石家庄市人社局举办的“河北省暨省会人社系统12333政策宣传周”活动正式启动。其中,从3月26日至3月30日,省、市人社部门的工作人员将深入社区、企业等,面对面解答人社政策疑问。

咨询用工社保政策拨12333

12333政策宣传周活动启动,六大主题走进百姓身边

3月26日,石家庄市裕华区青园小区文化广场人头攒动,在第七个“12333全国统一咨询日”来临之际,河北省人社厅、石家庄市人社局举办的“河北省暨省会人社系统12333政策宣传周”活动正式启动。其中,从3月26日至3月30日,省、市人社部门的工作人员将深入社区、企业等,面对面解答人社政策疑问。

12333宣传周活动昨启动

昨日是活动首日,主题是全民参保。记者从石家庄市人社局获悉,从石家庄市社保扩面情况来看,截至今年2月底,全市城镇职工基本养老保险参保232.7万人,医疗保险参保869.6万人,城镇职工生育保险参保143.2万人,城镇职工工伤保险参保147.6万人,城镇职工失业保险参保92.18万人,城乡居民养老保险参保370.8万人。

据悉,“河北省暨省会人社系统12333政策宣传周”活动期间,石家庄市人社局将围绕全民参保、就业创业和职业培训、劳动关系、农民工工资维权、社会保险、军转安置六个主题,送政策进社区、进高校、进企业、进工地、进农村、进军营。

同时收集群众的宝贵意见

本次活动市、县两级同步开展,在宣传政策的过程中,还会把群众对人社政策、人社服务等方面的意见建议收集上来,进行认真吸收和分析,进一步完善政策、改进服务。

此外为了拓展宣传渠道,增强宣传效果,在进行现场宣传的同时,石家庄市人社局还通过多种形式宣传人社政策,利用新媒体同步开展全方位的政策宣传,营造浓厚活动氛围。各县(市)区人社局也将同步开展宣传活动,走上街头、走进群众,通过发放宣传单、现场咨询、培训授课等方式,把人社政策送到广大市民身边。

去年接听咨询电话92621个

据悉,石家庄市12333电话咨询中心是人力资源和社会保障局为民服务的窗口,是政府和人民群众密切联系的沟通平台。

近年来,咨询中心秉承“用心倾听、真诚服务、情系民生、共建和谐”的核心理念,耐心解答广大市民有关人社工作的咨询和提问,2017年全年共接听咨询电话92621个,通话时长3324小时,在保障劳动者权益、化解社会矛盾、维护社会稳定、促进劳动关系和谐发展方面发挥了积极作用。

下一步,石家庄市人社局将继续坚持以人民为中心的发展思想,始终把人民放在心中最高位置,努力提高咨询员业务素质,加强绩效考核管理,不断加大活动宣传力度,把12333咨询服务热线打造成“阳光热线”“民生热线”。

(记者李春炜)

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