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江西新干县医疗保险事业管理局多措并举夯实“只跑一次”改革

 字体时间:2018-06-25来源: 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:为积极优化医疗保险经办服务,不断提升经办能力,切实践行便民、利民的服务宗旨,让参保者拥有更多获得感和幸福感,新干县医保局多措并举夯实“只跑一次”改革。一是梳理经办业务。

为积极优化医疗保险经办服务,不断提升经办能力,切实践行便民、利民的服务宗旨,让参保者拥有更多获得感和幸福感,新干县医保局多措并举夯实“只跑一次”改革。一是梳理经办业务。梳理全局所有涉及医疗保险、工伤生育保险的经办事项,整合相关业务,细化各项办事流程,规范所需的材料。二是主动公开信息。所有经办信息全部通过政务信息系统、网络等媒体向社会公开,通过信息共享力争打造出更多的“零跑动”服务。三是制作一次性告知卡片。分门别类地制作一次性告知卡片,放置在办事大厅柜台,发放给办事群众。一张小小的卡片清楚地列举了各项业务所需要的资料以及办理时限,真正做到一次性告知、限时办结,实现“只跑一次”。四是抓作风建设,提高工作人员的服务意识,转变服务观念,进一步提升服务水平,坚持以便民利民惠民服务为基点,在删繁就简中提高工作效能,在去冗就短中创造机制流程,让群众少跑腿,深化推进“只跑一次”改革落地。

(江西省新干县医疗保险事业管理局 艾立文)

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