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保险代理人的作用是什么

 字体时间:2018-10-17来源: 中国社保网编辑:网站管理员
【导读】:保险代理人的作用是什么,保险是一种无形产品,卖的是一份承诺,是人与人之间的信任。这正是保险代理人得以存在、不可替代,且为渠道重中之重的根本原因所在。那么保险代理人有什么作用呢,下面小编来告诉大家。 保险代理人的作用一、帮助消费者了解自己的需求 每个人的家庭情况、收

保险是一种无形产品,卖的是一份承诺,是人与人之间的信任。这正是保险代理人得以存在、不可替代,且为渠道重中之重的根本原因所在。那么保险代理人有什么作用呢,下面小编来告诉大家。

保险代理人的作用一、帮助消费者了解自己的需求

每个人的家庭情况、收入情况都各有不同,因此需要得到的保险保障也不一样,保险代理人可以根据自己的专业知识,帮助消费者了解自己的保险需求,解释专业保险条款的含义,根据消费者的具体情况规划出最适合的保险方案。

保险代理人的作用二、解决消费者购买过程的难题

合格的保险代理人能以自己的知识和经验为消费者提供全面的服务,解决购买过程中的难题,比如:会向客户详细解释保险合同的条款,提醒各种应注意的事项,帮助了解投保单等保险合同的内容,建议合适的保费支付方式,并代收保费等。

保险代理人的作用、为消费者提供持续有效的服务

购买了保险,并不意味着服务结束,而恰恰相反,意味着保险公司和保险代理人长期服务的开始。签订保险合同以后,契约变更、收取续保费、理赔或办理复效、保险资讯等诸多的售后服务都需要保险代理人提供,在长期的保障期间内,只要消费者有需要,保险代理人就能够及时有效地提供服务,帮助消费者解决问题。

既然保险代理人在整个销售过程中扮演非常重要的角色,那我们怎样才能选到一位即精通保险又能提供终身服务的代理人呢?

什么是好的保险代理人?

好的代理人,首要的条件就是专业性。代理人应该具备的基本功是扎实的保险知识。

一个优秀的保险代理人就好像一个优秀的服装设计师,可以说好的代理人对役保人是否能得到好的保险服务来说至关重要。

一个好的代理人,可以精确地理解保险条款以及相关法律法规,引导消费者正确理解保险条款和相关权益,并在索赔时为消费者提供专业意见。

同时,他还应当成为消费者的理财顾问,根据需求为消费者度身定制保险方案,同时处理好保险保障、银行储蓄和投资之间的关系和比例。

其次,好的代理人还应该具有良好的服务意识,这也是选择代理人应该考虑的因素。如果代理人不重视消费者的实际情况,不注重细节,一味急功近利,他的服务意识就值得怀疑。

选好保险代理人以后还要做什么?

在挑选好保险代理人之后,消费者就需要与他配合,设计出恰如其分的保险计划。具体怎么配合呢?

首先,应当具有诚意并且事先准备好问题。只有这样,保险代理人才能有针对性地解决疑问,不至于浪费时间。

其次,应当将自己的真实情况和要求详细表述。只有这样,代理人才能据此度身定制保险计划,避免误差和误导。

最后,应当有明确的购买时间和购买预算。这样做一方面是让代理人做好服务准备,另一方面可以让代理人设计的计划更加精确。

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