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增加窗口延时服务 南岗三项举措助居民医保缴费

 字体时间:2018-12-08来源:哈尔滨市政府网站 中国社保网编辑:社保网-蓝星
【导读】:随着我市2019年度城乡居民医保集中缴费截止期限12月20日的临近,及返乡缴费人员的增加,近期到南岗区行政审批服务中心集中办理医保缴费的居民越来越多,形成集中缴费高峰。为解决排队等候人员多、等候时间长等问题,日前,南岗区行政审批服务中心推出增加窗口、延时服务等举措,助力居民顺利缴费。

随着我市2019年度城乡居民医保集中缴费截止期限12月20日的临近,及返乡缴费人员的增加,近期到南岗区行政审批服务中心集中办理医保缴费的居民越来越多,形成集中缴费高峰。为解决排队等候人员多、等候时间长等问题,日前,南岗区行政审批服务中心推出增加窗口、延时服务等举措,助力居民顺利缴费。

南岗区行政审批服务中心与区人社局沟通协调后,将位于4楼的医疗保险窗口由原来的6个增至8个;从12月3日起,医保和失业窗口工作时间由原来的8:30-11:30、13:30-16:30调整为8:30-12:00、13:00—16:30,所有工作人员减少午休时间,每天延长服务1个小时;区行政审批服务中心提供4台社会保障自助服务一体机,到中心办理医保缴费的居民只要携带一张哈尔滨银行卡,即可在自助服务一体机上实现缴费,中心还配备了医保窗口专业工作人员帮助指导居民完成自助缴费操作,缩减居民办理时间。

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