今年以来,河北省石家庄市鹿泉区人社局全力打造优质服务窗口,加快“互联网+人社”建设,提升服务效能。
该局开展窗口“延时办”。全面梳理窗口服务项目,公开一次性办好清单,优化办理流程,缩短群众办事时间,自2月23日起,人力资源市尝失业保险、就业创业扶持、城乡居保参保登记及待遇支付等6个窗口实行6天工作日,职工养老、工伤、养老金发放等3个窗口实行7天工作日。同时,为方便群众就近就地办理业务,该局着力推进基层平台建设,现已有涉及社保卡、养老保险、劳动监察等20余项业务在乡镇实现一次办结。
据了解,目前,该区社保卡信息采集、挂失,养老待遇资格认证以及社会保险的查询等业务可以在“鹿泉人社”APP及公众号办理。(张奡)
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