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首创安泰:一定要有清晰的公司形象

 字体时间:2015-01-17来源: 中国社保网编辑:网站管理员
【导读】:“现在是寿险业的‘春秋时期’,三五年之后才是‘战国时期’,而北京就是最典型的‘一级战区’。”首创安泰人寿保险公司(下称“首创安泰”)总经理、曾是“安泰五虎将”之一的蔡康如是说道。经过两年多的发展,总部设在大连的首创安泰扩张到了北京。日前,蔡康


    “现在是寿险业的‘春秋时期’,三五年之后才是‘战国时期’,而北京就是最典型的‘一级战区’。”首创安泰人寿保险公司(下称“首创安泰”)总经理、曾是“安泰五虎将”之一的蔡康如是说道。

    经过两年多的发展,总部设在大连的首创安泰扩张到了北京。日前,蔡康接受了本报记者的专访。

    《第一财经日报》:很多合资保险公司把总部设在了上海或广东,但首创安泰却成为首家在大连设立总部的合资寿险公司,当时为何做此打算?

蔡康:首创安泰是大连的第六家寿险公司和首家合资寿险公司。大连虽是首批对外开放的城市,但和上海、广州及深圳相比,这里的竞争没那么激烈,因此我们打算以环渤海圈为主,先在北方发展,下一步则会考虑在其他地方发展。当时我们仅用四个月就完成了各项准备工作。经过两年多的发展,我们已取得不错的业绩。

    《第一财经日报》:首创安泰把首家分公司选在北京,也是因为股东的因素吗?

    蔡康:随着保险市场的全面开放,未来保险主体之间的竞争将更加激烈。我认为北京是最典型的“一级战区”,因此我们也不能缺位。

    另外,我们的中方股东首创集团在北京的资源很丰富,而且我们已拿到团险牌照,希望为中方股东的职工开展团险业务。只有在北京市场一步一步地做强,才能在北方市场做大。

    《第一财经日报》:随着北京分公司的发展,大连的总部作用会不会改变?有无考虑把总部迁京?

蔡康:目前我们在大连发展得不错,接下来会通过大连向全国发展业务,三五年向全国拓展的大方向是不会变的。但目前我们没有总部迁京的打算,大连仍是我们的运营中心。不过我们特别重视北京分公司,希望北京分公司三五年后会成为北方区的运营中心。

    《第一财经日报》:今年很多合资寿险公司开始在全国范围内扩张,而首创安泰仍在相对不太发达的北方发展,是否与ING旗下另一个合资公司太平洋安泰划江而治有关?将来是否会在一个城市展开竞争?

    蔡康:我们刚刚获批设立沈阳分公司,接下来我们会申请在山东设分公司。

进行扩张,首先要考虑我们的管理和经营能力是否到位。另外太平洋安泰已经在南方开展业务,所以我们希望把中国重要的省份和地区“分而治之”。当然,将来这两家公司如何发展,ING和其他股东会有所考量。从我们的角度来说当然希望在全国发展,但我想两个公司应不会造成重叠经营。

    《第一财经日报》:首创安泰将如何凸显自己的优势?

蔡康:一个公司要具有自己的特色并打出自己的品牌,一定要有清晰的公司形象,只有这样才会在激烈的竞争中脱颖而出。首创安泰有一个愿景,就是希望成为中国服务业的一个典范。要想给客户提供好的服务,服务意识最重要。ING集团入股北京银行,这对于我们的发展非常有利,因此我们会把银保业务作为切入点。ING集团是世界上首家销售银保产品的保险集团,在银保业务上有很多经验,但我们不能直接照搬。因为中国市场很大,机制也不一样,在经营和业务发展上要因地制宜,充分考虑中国区域性差异。

    《第一财经日报》:你怎么看待现在的银保市场?

    蔡康:虽然有很多问题,但我相信银保的潜能还很大。首先要转变观念,不能仅把银保产品看做是理财产品,不能把它仅仅作为从储蓄存单向保单的一种简单转移。我们不仅做储蓄理财产品,还要通过银行的渠道销售其他个险险种。要从不同的角度跟银行进行合作,把产品的宽度拉大,使银保产品适合银行业务。

    我们希望通过深入了解银行客户的需求,配合银行现有产品,来开发和销售新的银保产品,比如我们会尝试把房贷险、意外险和养老保险等改造成适合银保渠道的产品,用银行渠道销售个险产品。

    大家都知道,银行保险渠道具有不稳定性,和银行是一种较松散的合作关系,因此,如何实现业务互补和深入合作,需要大家一起进行探索。

2006年03月10日    第一财经日报  俞燕

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